SOCIAL MEDIA

Supporto in attività commerciali

Supportiamo le aziende nelle fasi delicate di sviluppo del proprio business e di ottimizzazione di attività commerciali sui prospect. Creiamo soluzioni su misura utilizzando strumenti e attività che fanno capo ai diversi dipartimenti. Realizziamo campagne di Lead generation.

Strumenti

Telefono

  • Direct Marketing su prospect e clienti inattivi,
  • Campagne outbound: presa di appuntamenti, gestione agende,
  • Analisi e profilazione clienti,
  • Assistenza clienti e-commerce con sblocco del carrello,
  • Assistenza siti e e-commerce con Click to call e Call me now,
  • Telemarketing: presa di appuntamenti, qualifica anagrafiche,
  • Teleselling: vendita di prodotti o retargeting,
  • Follow up telefonico: ricontatto di clienti per crosselling o risveglio clienti inattivi

     

 

Smartphone e tablet

  • Applicazioni di mobile CRM e mobile sales management,
  • Messaggi broadcast con Whatsapp, SMS con push di marketing,
  • Applicazioni native e web based per editoria, concorsi e e-commerce,
  • Tracking Trouble Ticket,
  • Servizio SMS Push: per offerte commerciali

Web

  • E-CRM e programmi di loyalty,
  • Analisi e profilazione clienti,
  • Push di marketing sui Social network,
  • Miglioramento del User Experience,
  • Web chat e canali di assistenza digitale,
  • Retargeting su e-commerce,
  • Web marketing (SEO/SEM/ADV su social),
  • Mail a performance,
  • DEM o adv con raccolta lead online